Гарантия

Тщательный подбор материалов на каждом этапе производства является обязательным требованием при создании всех наших продуктов. Каждый созданный нашей компанией сейф перед тем, как попасть в руки своего владельца, проходит внутренние испытания, которые гарантируют безотказность работы внутренних компонентов на протяжении нескольких лет.

Гарантийный срок и обслуживание

Расчетный срок службы биометрического сейфа 10 лет. При этом мы даем гарантию на все электронные компоненты устройства 3 года, и на механические узлы 5 лет. При выявлении какого-либо недостатка в работе этих систем, мы обязуемся в незамедлительном порядке произвести необходимый ремонт. Мы за свой счет заберем у вас неисправное изделие, предоставив взамен подменный сейф, чтобы ваши вещи продолжали оставаться в сохранности.

Обладая собственным производством, мы используем только собственные оригинальные запасные части. Вы можете также обратиться к нам и в случаях, не подпадающих под гарантию, мы обязательно поможем вам и найдем оптимальное решение любой проблемы с вашим сейфом.

Деликатная крокодиловая кожа, используемая во внешней отделке сейфа, требует бережного отношения. Со временем при использовании на ней могут образовываться потертости, небольшие царапины, возникшие в процессе эксплуатация, что является естественным изменением кожи, и потому не относится к гарантийному случаю.

Гарантийные обязательства не будут учтены, если сейф подвергался механическому или химическому воздействию, повлекшему за собой порчу компонентов изделия, если изделие использовалось не по назначению или условия его хранения были нарушены. В некоторых случаях возможно привлечение оценки независимой экспертизы.